1. Taraflar
SATICI/ARACI HİZMET SAĞLAYICI: Biletini
ALICI: Uygulama üzerinden bilet satın alan kullanıcı.
Bu sözleşme, alıcının ödeme adımında onay vermesiyle kurulur ve elektronik ortamda saklanır.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, alıcının uygulama üzerinden seçtiği etkinliğe ait biletin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Bilet, satın alma tamamlandığı anda elektronik olarak teslim edilmiş sayılır ve uygulamadaki Biletlerim bölümünde görüntülenir.
3. Sözleşme konusu hizmetin bilgileri
Etkinliğin adı, tarihi, saati, mekânı, bilet kategorisi ve toplam bedeli sipariş özetinde ve bu sözleşmenin ekinde yer alır.
Gösterilen bedel hizmet bedeli dahildir; ödeme adımında ek ücret yansıtılmaz.
4. Genel hükümler
Alıcı, bilet üzerindeki bilgilerin doğruluğundan ve etkinlik kurallarına uymaktan sorumludur.
Etkinliğin içeriği, süresi ve kuralları organizatör tarafından belirlenir. Yaş sınırı bulunan etkinliklerde girişte kimlik ibrazı istenebilir.
Organizatörden kaynaklanan iptal, erteleme veya mekân değişikliğinde alıcı, Ön Bilgilendirme Formu'nda düzenlenen haklara sahiptir.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarihte yapılması gereken eğlence amaçlı hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bununla birlikte satıcı, etkinlikten 48 saat öncesine kadar koşulsuz iade hakkını ticari taahhüt olarak tanır. Bu taahhüt hizmet bedelini de kapsar.
6. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.